پرش به محتوای اصلی
گوهر خودرو

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌هایی که بیشتر از ما پرسیده می‌شود.

فروش

چگونه می‌توانم خودرو ثبت‌نام کنم؟

از صفحه سامانه فروش اینترنتی، شرایط فروش موردنظر را انتخاب و فرم ثبت‌نام را تکمیل کنید. پس از ثبت، کد رهگیری دریافت می‌کنید.

آیا امکان انصراف از ثبت‌نام وجود دارد؟

بله. طبق بخشنامه فروش، انصراف تا ۷ روز کاری پس از ثبت‌نام بدون کسر جریمه امکان‌پذیر است.

خدمات پس از فروش

گارانتی خودروها چقدر است؟

سه سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر، هرکدام زودتر فرا برسد.

چگونه نوبت سرویس بگیرم؟

از صفحه خدمات پس از فروش، فرم رزرو نوبت را تکمیل کنید. کد رهگیری برای پیگیری صادر می‌شود.

قطعات

قیمت قطعات را از کجا بپرسم؟

از صفحه قطعات، فرم استعلام قیمت را تکمیل کنید یا با نمایندگی مجاز تماس بگیرید.

نمایندگی‌ها

چگونه نمایندگی بگیرم؟

فرم درخواست نمایندگی جدید را در صفحه نمایندگی‌ها تکمیل کنید. کارشناسان ما شرایط ملک و کارگاه را بررسی می‌کنند.